Son Güncelleme: 26-EYL-2025

LARA Media Group Ltd, The VOU (“biz”, “bize”, “bizim”) olarak faaliyet gösteren şirket, gizliliğinizi korumaya ve saygı duymaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) ve 2018 Veri Koruma Yasası'na uygun olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Biz Kimiz (Veri Denetleyicisi)

Kişisel verilerinizden sorumlu veri denetleyicisi , kayıtlı adresi 4 Maddox St, International House, Floor 6, London W1S 1QP, Birleşik Krallık olan LARA Media Group Ltd'dir (Şirket Numarası: 13952247).

Bu Gizlilik Politikası veya veri koruma uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için çeşitli kişisel verileri topluyor ve işliyoruz. Topladığımız veriler aşağıdaki gibi kategorilere ayrılabilir:

2.1. Bize Doğrudan Sağladığınız Veriler

Kimlik ve İletişim Verileri: Bunlara tam adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat/fatura adresleriniz dahildir.
Finansal Veri: Ödeme kartı bilgilerini içerir. Lütfen bu bilgileri kendimiz saklamadığımızı, üçüncü taraf ödeme işlemcilerimiz (örneğin Stripe, PayPal) tarafından güvenli bir şekilde toplanıp işlendiğini unutmayın.
Profil ve Hizmet Verileri: Bu, hizmetlerimizi satın alırken sağladığınız bilgileri, örneğin stil tercihlerinizi, kariyer ayrıntılarınızı, yaşam tarzı bilgilerinizi, kişisel hedeflerinizi ve sunabileceğiniz geri bildirimleri içerir.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Özümüzü sağlamak için Dijital Stil Danışmanlığı HizmetleriBirleşik Krallık GDPR kapsamında hassas kabul edilen verileri işlememiz gerekmektedir. Bu, fotoğraflarınızı, vücut ölçülerinizi ve fiziğiniz hakkındaki bilgileri içerir. Bu veriler, sağlığınız veya ırksal/etnik kökeniniz hakkında bilgi edinmek için kullanılabilir. Bu verileri yalnızca, bu bilgileri göndermeden önce aldığımız açık izninizle işleyeceğiz.

2.2. Otomatik Olarak Topladığımız Veriler

Teknik ve Kullanım Verileri: Web Sitemizle etkileşim kurduğunuzda, ekipmanınız ve tarama eylemleriniz hakkında teknik verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu veriler arasında İnternet Protokolü (IP) adresiniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, cihaz bilgileriniz ve görüntülediğiniz sayfalar gibi ziyaretinizle ilgili bilgiler yer alır. Bu verileri çerezler ve benzeri teknolojiler kullanarak topluyoruz.

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl ve Neden Kullanıyoruz (Yasal Dayanak)

Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca , verilerinizi işlemek için geçerli ve yasal bir dayanağa sahip olmamız gerekmektedir. Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Hizmetlerimizi Sunmak İçin: Sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla Kimlik, İletişim, Finansal, Profil ve Özel Kategori Verilerinizi (açık rızanızla) işliyoruz.
Hukuki Dayanak: Bir Sözleşmenin İfası; Özel Kategori Verileri için Açık Rıza.
Ödemeleri İşlemek İçin: Ödemeleri yönetmek ve dolandırıcılığı önlemek için Kimlik, İletişim ve Finansal Verilerinizi işliyoruz.
Hukuki Dayanak: Bir Sözleşmenin İfası; Meşru Menfaat.
Sizinle İlişkimizi Yönetmek İçin: Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak için Kimlik ve İletişim Verilerinizi kullanıyoruz.
Hukuki Dayanak: Meşru Menfaat.
Pazarlama İletişimi İçin: İzninizle, Kimlik ve İletişim Verilerinizi size pazarlama haberleri ve teklifleri göndermek için kullanıyoruz. Bu izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Hukuki Dayanak: Rıza.
Web Sitemizi Geliştirmek İçin: Kullanıcı davranışlarını anlamak ve hizmetlerimizi ve web sitesi işlevselliğimizi geliştirmek için Teknik ve Kullanım Verilerini analiz ediyoruz.
Yasal Temel: Meşru Menfaat; Onay (gerekli olmayan çerezler için).
Yasal Yükümlülüklere Uymak İçin: Vergi ve muhasebe amaçları gibi yasal görevlerimizi yerine getirmek için verileri gerekli olduğu ölçüde işleriz.
Hukuki Dayanak: Hukuki Yükümlülük.

4. Veri Paylaşımı ve İfşası

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Hizmetlerimizi sunmak için verilerinizi aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf kategorileriyle paylaşabiliriz:

Bağımsız Stil Danışmanları: Gerektiğinde rezervasyon yaptırdığınız Şahsen Hizmetin düzenlenmesi ve sunulması.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemcileri (Stripe, PayPal), web sitesi barındırma ve BT desteği gibi iş operasyonlarımızı destekleyen şirketler. Tüm üçüncü tarafların verilerinizin güvenliğine saygı duymasını ve bunları yasalara uygun şekilde işlemesini şart koşuyoruz.
Profesyonel Danışmanlar: Bize profesyonel hizmet sağlayan avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar dahil.
Düzenleyici Kurumlar: HM Gelir ve Gümrük İdaresi ve belirli durumlarda işlem faaliyetlerinin raporlanmasını gerektiren diğer yetkililer.

5. Uluslararası Veri Aktarımları

Bazı harici üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız Birleşik Krallık dışında yer almaktadır ve bu durum verilerinizin uluslararası olarak aktarılmasını gerektirebilir. Kişisel verilerinizi Birleşik Krallık dışına aktardığımızda, Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi ( ICO ) tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) gibi güvenceler kullanarak benzer bir koruma düzeyinin sağlanmasını garanti ederiz.

6. Veri güvenliği

Kişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybolmasını, kullanılmasını veya yetkisiz erişime maruz kalmasını önlemek için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini uyguladık. Bu önlemler arasında veri şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik incelemeleri yer almaktadır.

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, yasal, düzenleyici veya raporlama gerekliliklerini karşılamak da dahil olmak üzere, toplanma amaçlarını yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklayacağız.

Müşteri Hizmetleri Kayıtları: Hizmetlerimizi satın alan müşterilerimiz için, kişisel verilerinizi hizmet süresi boyunca ve sonrasındaki 12 aylık süre boyunca, olası takip taleplerini karşılamak üzere saklıyoruz. Bu sürenin sonunda kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir.
Finansal ve İşlem Verileri: İngiltere yasalarına göre, vergi amaçları doğrultusunda müşteri olma durumlarının sona ermesinden itibaren yedi yıl boyunca temel müşteri bilgilerini saklamak zorundayız.
Pazarlama Verileri: Pazarlama amaçlı olarak iletişim bilgilerinizi, siz vazgeçene kadar saklıyoruz.

8. Yasal Haklarınız

Birleşik Krallık veri koruma yasası uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak çeşitli haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını alma hakkı.
Düzeltme Hakkı: Yanlış kişisel verilerin düzeltilmesi hakkı.
Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini 'engelleme' veya bastırma hakkı.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi kendi amaçlarınız doğrultusunda elde etme ve yeniden kullanma hakkınız.
İtiraz Hakkı: Doğrudan pazarlama gibi amaçlarla yapılan işlemlere itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin . Herhangi bir ücret ödemeniz gerekmeyecek ve bir ay içinde size yanıt vereceğiz. Ayrıca, Birleşik Krallık'ın veri koruma denetleme otoritesi olan Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO) şikayette bulunma hakkınız da vardır ( www.ico.org.uk ).

9. Çerez Politikası

9.1. Çerezler Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon veya tablet) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlamak ve site sahiplerine bilgi sağlamak için yaygın olarak kullanılırlar. Çerezler, sizi Web Sitemizin diğer kullanıcılarından ayırt etmemize ve size daha iyi bir gezinme deneyimi sunmamıza yardımcı olur.

9.2. Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz

Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Kesinlikle Gerekli Çerezler: Bunlar, Web Sitemizin işleyişi için gereklidir. Bunlar arasında, örneğin, web sitemizin güvenli alanlarına giriş yapmanızı, alışveriş sepeti kullanmanızı veya e-fatura hizmetlerinden yararlanmanızı sağlayan çerezler bulunur. Bu çerezler, onayınızı gerektirmez.
Analitik/Performans Çerezleri: Bunlar, ziyaretçi sayısını tanıyıp saymamızı ve ziyaretçilerin Web Sitemizi kullanırken nasıl hareket ettiğini görmemizi sağlar. Bu, örneğin kullanıcıların aradıklarını kolayca bulmalarını sağlayarak Web Sitemizin çalışma şeklini iyileştirmemize yardımcı olur. Bu çerezleri yalnızca sizin izninizle kullanacağız.
İşlevsellik Çerezleri: Bunlar, Web Sitemize geri döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır. Bu, içeriğimizi sizin için kişiselleştirmemizi ve tercihlerinizi (örneğin, dil veya bölge seçiminiz) hatırlamamızı sağlar. Bu çerezleri yalnızca sizin izninizle kullanacağız.
Çerezleri Hedefleme: Bu çerezler, Web Sitemizi ziyaretinizi, ziyaret ettiğiniz sayfaları ve takip ettiğiniz bağlantıları kaydeder. Bu bilgileri, Web Sitemizi ve üzerinde gösterilen reklamları ilgi alanlarınıza daha uygun hale getirmek için kullanabiliriz. Ayrıca, bu amaçla üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz. Bu çerezleri yalnızca sizin izninizle kullanacağız.

9.3. Çerez Tercihlerinizi Yönetmek

Web Sitemizi ilk ziyaretinizde, cihazınıza zorunlu olmayan çerezlerin yerleştirilmesi için onayınızı isteyen bir çerez başlığı gösterilecektir. Bu çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Ayrıca çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Ayrıca, tarayıcınızda tüm veya bazı çerezlerin ayarlanmasını reddetmenize olanak tanıyan ayarı etkinleştirerek çerezleri engelleyebilirsiniz. Çoğu web tarayıcısı, çerez ayarlarını yönetmek için kontroller sunar. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı tüm çerezleri (temel çerezler dahil) engelleyecek şekilde kullanırsanız, Web Sitemizin tamamına veya bir kısmına erişemeyebilirsiniz.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve hangi çerezlerin ayarlandığını görmek için www.aboutcookies.org veya www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret edin.